HP nutilo zákazníky čekat na lince 15 minut. Schválně

Originál článek publikovaný na: HP nutilo čekat zákazníky na lince podpory 15 minut. Důvod vás překvapí | Svět Androida

Provoz telefonní podpory stojí společnosti nemalé peníze HP se rozhodlo vyřešit tento problém povinným 15minutovým čekáním Tlak zákazníků i zaměstnanců společnost přiměl tento přístup opustit Občas se každý dostane do situace, kdy potřebuje vyřešit nějaký problém ať už se zařízením nebo nějakou službou. Přestože se výrobci a provozovatelé snaží, aby co nejvíce požadavků šlo vyřešit…

A koho taky nenastalo že?